Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว
kobe99

kobe99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานความปลอด ภัยระดับสากล

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

kobe99 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับการปกป้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า kobe99 เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในลักษณะใด

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ kobe99 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารใดๆ ของ kobe99 รวมถึงผู้ที่ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า สมัครสมาชิก เปิดบัญชี ฝาก-ถอนเงิน หรือเข้าร่วมโปรโมชันใดๆ ของแพลตฟอร์ม

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือยังคงใช้บริการ kobe99 ต่อไป ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

ขอบเขต: นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดภายใต้แบรนด์ kobe99 รวมถึง kobe99 Casino คาสิโนสด บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ สปอร์ตบุ๊ค และแทงบอลออนไลน์

2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

kobe99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

หมวดข้อมูล ตัวอย่างข้อมูล แหล่งที่มา
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาออนไลน์ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, Browser Type, OS ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ, จังหวัด (จาก IP) ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) สำเนาบัตรประชาชน, เซลฟี่ยืนยันตัว สมาชิกให้โดยตรง
หมายเหตุ: kobe99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และบัญชีธนาคารไทยที่ลงทะเบียนแล้ว

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

kobe99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

  • การให้บริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้การเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ ของ kobe99
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน (AML) การฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบของใบอนุญาต Curacao eGaming
  • การยืนยันอายุ: ตรวจสอบให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกรายมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดของ kobe99 และกฎหมายไทย
  • การบริการลูกค้า: ตอบข้อสงสัย แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ
  • การตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้แก่สมาชิกที่ยินยอม (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณของปัญหาและนำเสนอเครื่องมือช่วยเหลือ
  • ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีทางไซเบอร์ และพฤติกรรมที่น่าสงสัย


5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

kobe99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการธุรกรรมทางการเงิน: ธนาคารไทย เช่น Krungthai, Bangkok Bank, Kasikorn, SCB และผู้ให้บริการ TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการ Live Casino เพื่อดำเนินการเกมและตรวจสอบผลการเดิมพัน
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทโฮสติ้ง CDN และความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ kobe99 ใช้งาน ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงที่ช่วย kobe99 รักษาความปลอดภัยของระบบ
การคุ้มครอง: บุคคลที่สามทุกรายที่ kobe99 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ kobe99 กำหนด

6 การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามประเทศ

เนื่องจาก kobe99 ดำเนินงานในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศนอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว kobe99 ดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม ดังนี้

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
  • ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือ Binding Corporate Rules
  • เข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บด้วยมาตรฐาน AES-256
  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องทราบ (Need-to-Know Basis)

7 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

kobe99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • SSL/TLS 256-bit Encryption: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ kobe99 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ระดับสูงสุด
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 และรหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้แก่บัญชีของตนเอง
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบ WAF (Web Application Firewall) และ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกภัยคุกคาม
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ: kobe99 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระเพื่อทำ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน kobe99 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
สิ่งสำคัญ: แม้ kobe99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง โดยไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้อื่น และควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

8 ระยะเวลาในการ เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

kobe99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนด AML/KYC
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี กฎหมายบัญชีและภาษี
ประวัติการเดิมพัน 5 ปี ข้อกำหนดใบอนุญาต
บันทึกการสื่อสาร (แชท/อีเมล) 2 ปี บริการลูกค้าและข้อพิพาท
Log ความปลอดภัย 1 ปี การตรวจสอบความปลอดภัย
ข้อมูล KYC (เอกสารยืนยันตัวตน) 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎระเบียบต่อต้านการฟอกเงิน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว kobe99 จะลบหรือทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ทางสถิติต่อไป


9 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

kobe99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าบัญชี
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องการความยินยอมจากท่านก่อน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน


10 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ kobe99 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
  • สิทธิ์การแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์การลบ: ขอให้ลบข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
  • สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
  • สิทธิ์การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
  • สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์การถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ kobe99 ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือ LINE Official: @kobe99th โดยเราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

11 การคุ้มครองผู้เยาว์

kobe99 มีนโยบายที่เข้มงวดในการห้ามผู้เยาว์ใช้บริการ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดของ kobe99 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

  • kobe99 ดำเนินกระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC
  • หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที
  • ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการ kobe99 สามารถติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางการสื่อสารที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
สำคัญ: บริการของ kobe99 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการให้บริการและอาจมีผลทางกฎหมาย

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

kobe99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ kobe99 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ
  • การใช้บริการ kobe99 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
  • หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของ kobe99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • LINE Official: @kobe99th
  • Telegram: @kobe99support
  • เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
เวลาตอบสนอง: kobe99 จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบและขยายระยะเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน

ทำไม kobe99 ถึงปลอดภัยที่สุด

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลที่สมาชิกทุกคนวางใจได้

เข้ารหัสระดับธนาคาร

ข้อมูลทั้งหมดถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit และ AES-256 มาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลก

ยืนยันตัวตน KYC เข้มงวด

กระบวนการ KYC ที่รัดกุมช่วยป้องกันการสวมรอยและรับประกันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย

ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

kobe99 ให้คำมั่นอย่างเด็ดขาดว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

สิทธิ์ PDPA ครบถ้วน

สมาชิกชาวไทยทุกคนมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างครบถ้วน สามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

kobe99 ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและลบทิ้งเมื่อพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดอย่างปลอดภัย

ทีม DPO พร้อมตลอด 24 ชม.

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ kobe99 พร้อมรับคำร้องและตอบข้อสงสัยของท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ VIP
กับ kobe99 ที่คุณวางใจได้

สมัครสมาชิก kobe99 วันนี้ พร้อมรับโบนัสต้อนรับสุดพิเศษ เล่นได้อย่างมั่นใจในแพลตฟอร์มที่คุ้มครองข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · การพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ